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DEFENSA / EMPRESA

Engenharia de proteção.Há 15 anos.

Nascemos para transformar a forma como empresas brasileiras pensam e constroem segurança eletrônica. Não vendemos câmeras. Projetamos sistemas.

DEFENSA / HISTÓRIA

Do produtoà plataforma.

Não crescemos porque vendemos mais. Crescemos porque resolvemos problemas que outros não tinham paciência para entender.

2009

A Origem

Fundada em Campinas-SP com uma pergunta central: por que a segurança eletrônica funcionava como instalação de produto, e não como engenharia de proteção? Começamos pequenos. Mas já pensávamos de forma diferente.

2015

A Virada

Paramos de instalar câmeras e começamos a projetar sistemas. Cada cliente passou a receber um diagnóstico presencial, uma arquitetura desenhada do zero e uma solução que entendia o que estava protegendo.

2020

A Inteligência

Lançamos o Defense Intelligence™ — a camada de inteligência artificial integrada à plataforma. Câmeras deixaram de registrar e passaram a analisar. O sistema aprendeu a distinguir risco real de ruído.

Hoje

A Plataforma

Defense OS™ opera em mais de 180 empresas, monitora mais de 1.200 câmeras e mantém 99,97% de uptime. Não somos uma empresa de câmeras. Somos uma empresa de engenharia de proteção.

DEFENSA / MÉTODO

Nossa formade trabalhar.

Segurança eletrônica séria não se improvisa. Cada projeto segue quatro etapas que eliminam surpresas — do diagnóstico à operação permanente.

01
1–2 dias

Diagnóstico

Vistoria presencial gratuita. Mapeamos pontos cegos, fluxo de acesso e histórico de ocorrências. Resultado: relatório de exposição com score de risco por zona.

02
2–5 dias

Arquitetura

Desenhamos a arquitetura completa: posicionamento de câmeras, equipamentos, infraestrutura de rede e integrações. Cada projeto é do zero — sem templates.

03
3–15 dias úteis

Implantação

Execução conforme projeto aprovado. Cada ponto é documentado, testado e validado. Cliente acompanha em tempo real. Zero surpresa no prazo.

04
Contínuo · SLA <4h

Operação

Suporte técnico com SLA de 4 horas. Monitoramento remoto. Atualizações automáticas. Relatório trimestral de performance. A Defensa não some após a venda.

DEFENSA / DIFERENCIAIS

O que nos separados outros.

Qualquer empresa instala câmeras. Poucas entendem o risco que estão sendo contratadas para eliminar. Esta é a diferença que importa.

⬡

Integração de Tecnologias

CFTV, controle de acesso, sensores, IA e monitoramento em uma única plataforma — Defense OS™. Não vendemos produtos isolados. Entregamos um ecossistema que funciona como sistema único.

Plataforma unificada
◈

Engenharia de Proteção

15 anos de projetos técnicos desenvolvidos do zero. Cada instalação começa com um diagnóstico de risco e uma arquitetura aprovada pelo cliente antes de qualquer equipamento ser instalado.

+800 projetos entregues
◎

Monitoramento 24/7

Defense Intelligence™ monitora, analisa e alerta em tempo real. Nosso NOC opera continuamente. O SLA de alerta é de 2,8 segundos do evento à notificação no smartphone.

99,97% de uptime
△

Atendimento Especializado

Equipe técnica própria — sem terceirização de instalação ou suporte. SLA de atendimento presencial de 4 horas para Campinas e região. O mesmo técnico que projetou atende o suporte.

SLA < 4h
▣

Projetos Personalizados

Não existem dois projetos iguais na Defensa. Cada cliente recebe uma arquitetura desenhada para o seu risco, seu perímetro e sua operação. Templates não protegem. Projetos sim.

Arquitetura exclusiva
DEFENSA / NÚMEROS

15 anos emnúmeros.

Cada número abaixo é verificável. São o resultado de mais de uma década de projetos reais, clientes reais e sistemas que operam todos os dias.

+0
anos de mercado

Fundada em 2009, pioneira em segurança eletrônica integrada no interior de SP.

+0
clientes ativos

Empresas industriais, logísticas e comerciais que confiam no Defense OS™.

+0
câmeras instaladas

Em operação 24/7, monitoradas e analisadas pela plataforma Defense OS™.

0%
de uptime

SLA contratual da plataforma com redundância em nuvem.

+0
projetos entregues

Cada um com diagnóstico, arquitetura e implantação exclusivos.

< 0h
tempo de resposta

SLA de atendimento técnico presencial na região de Campinas-SP.

DEFENSA / PROPÓSITO
Missão

Transformar a segurança eletrônica em inteligência aplicada.

Proteger patrimônios com a mesma precisão e responsabilidade que empresas de tecnologia de classe mundial aplicam aos seus produtos.

Visão

Ser a referência em segurança eletrônica integrada no interior de São Paulo.

Reconhecida pela qualidade de engenharia, pela inteligência dos sistemas e pela confiança construída ao longo do tempo.

Valores

Engenharia antes de produto

Não recomendamos o que temos em estoque. Projetamos o que o cliente precisa.

Inteligência antes de força

Câmeras em todo lugar não protegem. Câmeras no lugar certo, sim.

Método antes de improvisação

Diagnóstico, arquitetura, implantação e operação — nessa ordem, sempre.

Confiança antes de velocidade

Prefirimos entregar certo a entregar rápido. SLA existe para ser cumprido.

Responsabilidade como diferencial

Assumimos o que projetamos. Se o sistema falha, é nosso problema resolver.

DEFENSA / PRÓXIMO PASSO

Pronto para conhecer
a Defensa pessoalmente?

Comece com um diagnóstico gratuito. Nossa equipe visita o seu local, mapeia os riscos e entrega um relatório técnico sem compromisso de contratação.

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Diagnóstico 100% gratuito · Sem compromisso · Atendemos Campinas e região

DDEFENSA.WEB

Segurança eletrônica com inteligência artificial para indústrias, logística e comércio no interior de São Paulo.

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